Von einer wachsenden Anzahl von Unternehmungen wird der zielgerichtete Umgang mit Informationen und Wissen als wesentlicher Bestimmungsfaktor ihres langfristigen Erfolges angesehen. Verbunden mit dieser Einsicht ist der Wunsch, als relevant eingestuftes Wissen gezielt zu erfassen, aufzubereiten und zu vermitteln. Die hiermit verbundenen Aufgaben und Lösungsansätze subsumiert man seit geraumer Zeit unter dem Begriff Wissensmanagement. In den einschlägigen Veröffentlichungen zum Thema werden allenthalben – wenn auch unterschiedlich akzentuiert – die besondere Bedeutung und die Potentiale der Informationstechnologie (IT) für ein betriebliches Wissensmanagement hervorgehoben. Indes verbleibt die Literatur bezüglich einer entsprechenden Nutzung der IT zum großen Teil abstrakt oder nur exemplarisch. Trotz der hohen Aufmerksamkeit, die das Thema aktuell genießt, sind umfassende Methoden, Konzepte oder Vorgehensmodelle eines IT-gestützten Wissensmanagements und deren Integration bislang rar.

MEMO gestattet es, spezifisches Wissen über Unternehmen aus verschiedenen Perspektiven einerseits und mit unterschiedlichen Foki andererseits zu modellieren und fachlich fundiert zu repräsentieren. Die flexible und erweiterbare (Sprach-) Architektur von MEMO ermöglicht hierbei die fortwährende Anpassung der Wissensbestände und deren Pflege auf verschiedenen konzeptuellen Ebenen. Die strukturelle wie auch semantische Integration der eingesetzten Konzepte befördert zudem eine weitreichende rechnergestützte Verwaltung des Wissens. MEMO bildet somit in gleich mehrfacher Hinsicht eine geeignete konzeptuelle Grundlage eines IT-gestützten Wissensmanagements.

Am Markt wird eine Vielzahl von Software-Systemen angeboten, die eine Unterstützung des Wissensmanagements versprechen. In unserem Wissensmanagement-Labor bieten wir die Möglichkeit, den Test ausgewählter Systeme in betrieblichen Anwendungszenarien sowie deren angemessene Bewertung zu unterstützen.

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Publikationen

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  • Wolff, Frank; Schauer, Hanno: Vorschlag eines Konzeptes zur übergreifenden Koordination produktiver Wissensarbeit. In: Hinkelmann, Knut; Wache, Holger (Hrsg.): WM2009: 5th Conference on Professional Knowledge Management. 2009, S. 396-400. BIB DownloadDetails
  • Schauer, Hanno; Wolff, Frank: Kriterien guter Wissensarbeit – Ein Vorschlag aus dem Blickwinkel der Wissenschaftstheorie. In: Hinkelmann, Knut; Wache, Holger (Hrsg.): WM2009: 5th Conference on Professional Knowledge Management. 2009, S. 391-395. BIB DownloadDetails
  • Schauer, Hanno; Schauer, Carola: Modelling Techniques for Knowledge Management. In: Lytras, Miltiadis; Russ, Meir; Maier, Ronald; Naeve, Ambjorn (Hrsg.): Knowledge management strategies: A handbook of applied technologies. Information Science Reference, 2008. BIB DownloadDetails
  • Schauer, Hanno; Pfeifer, Martin: Process-oriented Performance Measurement (PPM) - Eine Modellierungsmethode für das Wissenscontrolling. In: Gronau, Norbert (Hrsg.): Proceedings of WM 2007 - 4. Konferenz Professionelles Wissensmanagement - Erfahrungen und Visionen. 2007. BIB DownloadDetails
  • Schauer, Hanno: Tazites Wissen - Eine kritische Betrachtung aus kognitionswissenschaftlicher Perspektive. In: Gronau, Norbert (Hrsg.): Proceedings of WM 2007 - 4. Konferenz Professionelles Wissensmanagement - Erfahrungen und Visionen. 2007. BIB DownloadDetails
  • Schauer, Hanno; Frank, Ulrich: Methoden des Wissensmanagements. In: Belliger, Andréa; Krieger, David (Hrsg.): Wissensmanagement für KMU. VDF, 2006, S. 147-166. BIB DownloadDetails
  • Schauer, Hanno: Impulse der Erkenntnistheorie und des Wissenschaftsbetriebs für eine betriebliche Wissensbewertung. In: Frank, Ulrich (Hrsg.): Wissenschaftstheorie in Ökonomie und Wirtschaftsinformatik: Theoriebildung und -bewertung, Ontologien, Wissensmanagement. Deutscher Universitäts-Verlag, Wiesbaden 2004, S. 289-310. BIB DownloadDetails
  • Pfeifer, Martin; Schauer, Hanno; Schommer, Rainer: Ansatzpunkte wissensorientierter Unternehmensführung für das Behandlungswesen. In: Partner, Oberender (Hrsg.): Zukunftsorientiertes Management in der Medizinprodukteindustrie. Verlag P.C.O, Bayreuth 2004, S. 133-145. BIB DownloadDetails
  • Schauer, Hanno; Hagengruber, Ruth: prospektiv - konstruktiv - retrograd: Beurteilung von Methoden des Wissensmanagements aus philosophischer Perspektive. In: Reimer, Ulrich; Abecker, Andreas; Staab, Steffen (Hrsg.): WM2003: Professionelles Wissensmanagement - Erfahrungen und Visionen. Gesellschaft für Informatik (GI), Bonn 2003, S. 429-429. BIB DownloadDetails
  • Schauer, Hanno; Frank, Ulrich: Vergleichende Buchbesprechung: Einführung von Wissensmanagement und Wissensmanagementsystemen. In: Wirtschaftsinformatik (2002) Nr. 4, S. 381-386. BIB DownloadDetails
  • Frank, Ulrich: A Multi-Layer Architecture for Knowledge Management Systems. In: Barnes, Stuart (Hrsg.): Knowledge Management Systems. Thomson Verlag, 2002, S. 97-111. BIB DownloadDetails
  • Frank, Ulrich: Knowledge Management Systems: Essential Requirements and Specific Design Patterns. In: Smari, Waleed W.; Melab, N.; Yetognon, K. (Hrsg.): Proceedings of the International Symposium on Information Systems and Engineering: ISE’2001. CSREA Press, 2001, S. 114-121. VolltextBIB DownloadDetails
  • Frank, Ulrich; Schönert, S.: Wissensmanagement in Projekten: Status Quo und informationstechnologische Unterstützungspotentiale. In: Projektmanagement Aktuell, Jg. 12 (2001) Nr. 4, S. 25-33. VolltextBIB DownloadDetails
  • Schauer, Hanno: A Process Model to Introduce and Continously Foster Holistic Knowledge Management. In: Smari, Waleed W.; Melab, Mordine; Yetongnon, Kokou (Hrsg.): Proceedings of the International Symposium on Information Systems and Engineering (ISE’2001), Las Vegas, Nevada, USA. CSREA Press, 2001, S. 164-171. BIB DownloadDetails
  • Frank, Ulrich; Schauer, Hanno; Fraunholz, Bardo: A Multi Layer Architecture for Integrated Project Memory and Management Systems. In: Khoshrow-Pour, Mehdi (Hrsg.): Managing Information Technolog. Idea Group Publishing, Hershey, London, Melbourne, Singapore 2001, S. 336-340. VolltextBIB DownloadDetails
  • Frank, Ulrich; Schauer, Hanno: Software für das Wissensmanagement. In: WISU - das Wirtschaftsstudium (2001) Nr. 5, S. 718-726. VolltextBIB DownloadDetails
  • Frank, Ulrich; Schauer, Hanno: Potentiale und Herausforderungen des Wissensmanagements aus der Sicht der Wirtschaftsinformatik. In: Schreyögg, Georg (Hrsg.): Wissen in Unternehmen: Konzepte - Methoden - Maßnahmen. Erich Schmidt, Berlin 2001, S. 163-182. VolltextBIB DownloadDetails
  • Frank, Ulrich: An Object-Oriented Architecture for Knowledge Management Systems. 1999. VolltextBIB DownloadDetails